Técnico de servicio
Tiempo completo • Los Gatos
Beneficios:
- 401(k)
- Seguro dental
- Seguro de enfermedad
- Tiempo libre remunerado
- Seguro de visión
Título del trabajo: Técnico de servicio
Ubicación: Los Gatos, California
Visión general:
Daisy es una empresa nacional de instalación y servicios de espacios inteligentes que simplifica la tecnología de hogar y oficina inteligente para que funcione de manera óptima, resolviendo uno de los mayores problemas en el hogar hoy en día y brindando más alegría a la vida de nuestros clientes. Estamos buscando un técnico de servicio AV para resolver y solucionar problemas de equipos de audio, visuales, controles y seguridad en ubicaciones residenciales y comerciales. Nuestros técnicos de servicio interactúan regularmente con los clientes mientras representan la marca Daisy y desarrollan relaciones de confianza, ayudando a mejorar sus vidas a través de la tecnología.
Deberes y responsabilidades
- Lea e interprete planos, diagramas, planos de planta, especificaciones y manuales de operaciones/productos.
- Administre todos los aspectos del soporte, incluida la capacitación del usuario final, la resolución de problemas y el seguimiento de la escalada de problemas.
- Colabore en la resolución de problemas en ambos estándares de instalación y proporcione desafíos y éxitos durante las reuniones semanales del equipo.
- Viaja a varios sitios de trabajo; utiliza herramientas manuales y eléctricas de forma segura; Mantiene las herramientas, el equipo y el vehículo proporcionados por la empresa
- Además de los clientes, interactúa con constructores y otros profesionales de la industria.
- Comunícate todos los días con el gerente de proyecto sobre el progreso del proyecto.
Requisitos adicionales:
- Diploma de escuela secundaria o equivalente
- 3-5 años de experiencia en AV/Redes/Integración de Tecnología
- Certificación Control4
- Motivado para aprender nuevas tecnologías y procesos
- Exhibe fuertes habilidades de gestión y liderazgo; Capaz de liderar y motivar a los demás
- Puede pasar una prueba de detección de drogas y una verificación de antecedentes
- Poseer una licencia de conducir válida de California y acceso a un vehículo motorizado confiable y asegurado
- Capaz de levantar artículos de hasta 50 libras de forma independiente
- Capaz de sentarse, pararse y arrodillarse durante largos períodos de tiempo
Beneficios/Ventajas
- Compensación competitiva basada en la experiencia y el conjunto de habilidades
- Seguro médico, oftalmológico y dental
- 401K
- 2 semanas de vacaciones pagadas
- Tiempo de enfermedad pagado
- Vacaciones pagadas
- Estipendio de Traiga Su Propio Dispositivo
- Programa de recompensas que ofrece descuentos exclusivos en entretenimiento, regalos, teatro, etc.
- Programas de compra de fabricantes
- Portátil y periféricos
Propósito/Misión de la empresa
- Nuestra misión - Mejorar la experiencia humana a través de espacios inteligentes.
- Nuestra Visión - Ser la marca más querida en servicios de tecnología
Valores de la empresa
- Deleite - Buscamos ir más allá de la satisfacción, brindando constantemente experiencias mágicas y satisfacción a aquellos a quienes servimos.
- Rendición de cuentas: somos responsables, transparentes y estamos comprometidos a cumplir nuestras promesas.
- Innovación: ofrecemos constantemente soluciones creativas para satisfacer y superar las necesidades cambiantes de nuestros clientes, franquiciados y entre nosotros.
- Servicio: tenemos un compromiso inquebrantable de servir a nuestros clientes, franquiciados y entre nosotros para construir asociaciones duraderas.
- Tú - Ponemos las relaciones en primer lugar. Ya sea que sea un cliente, franquiciado, socio comercial o nuestro miembro más nuevo del equipo, lo valoramos a usted, su antecedente, experiencia y perspectiva únicos.
Información adicional:
Somos un ambiente libre de humo, alcohol y drogas. Esto incluye nuestros edificios, vehículos y lugares de trabajo y/o cuando se usa nuestra ropa.
Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad en nuestra empresa. No discriminamos por motivos de raza, religión, color, nacionalidad, género, orientación sexual, edad, estado civil, condición de veterano o condición de discapacidad.
Compensación: $85,000.00 - $105,000.00 por año
Únase al equipo que simplifica la tecnología inteligente
Daisy es la primera marca nacional que ayuda a las personas a usar y disfrutar fácilmente de la tecnología, fomentando una sensación de seguridad, comodidad y felicidad en sus espacios. A medida que nos expandimos por todo el país, buscamos miembros del equipo apasionados, motivados e innovadores con ganas de contribuir a nuestra misión. Si bien tenemos varias oportunidades abiertas, ¡siempre damos la bienvenida a nuevos técnicos!
La diferencia de Daisy para los técnicos
Empoderamos a nuestros técnicos como pensadores críticos que brindan un servicio excepcional a nuestros valiosos clientes todos los días. Ya sea que aspire a mejorar su dominio técnico, expandir su papel a liderazgo o incluso ser propietario de una sucursal de Daisy algún día, brindamos los recursos de capacitación y el apoyo para ayudarlo a lograrlo.
Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de esta franquicia. Todas las consultas sobre el empleo en esta franquicia deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia y no a Daisy Corporate.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Compensación competitiva
Tiempo libre remunerado
Trayectorias profesionales y movilidad ascendente
Trayectorias profesionales hacia la maestría, el liderazgo e incluso la propiedad de Daisy. Asignaciones rotativas en diferentes ubicaciones y opciones para reubicarse en Daisies en todo el país
Capacitación y desarrollo
Programas de capacitación certificada: CEDIA y diversas capacitaciones de fabricantes, junto con tutoría de técnicos superiores, líderes de sucursales y empresas.
Medicina, oftalmología y odontología
401k
Bono de referencia por traer a otros miembros del equipo
Paquetes de reubicación (según corresponda) en Contratación